特定商取引法に基づく表記


販売業者名 株式会社エブリー
販売責任者 代表取締役 吉田 大成
所在地 〒 106 - 6238 東京都 東京都港区六本木 3-2-1住友不動産六本木グランドタワー38階
電話番号 050-3196-5755 ※こちらはお客様専用窓口です。法人のお客様はコーポレートサイトよりお問い合わせください。
メールアドレス support-delishkitchen@every.tv
サイト名 DELISH KITCHEN STORE
ホームページURL https://store.delishkitchen.tv/
販売価格 
商品およびサービスごとに表示
販売数量 
各商品ページをご参照ください
営業時間 
メール・電話：平日10:30～17:30
※ お問い合わせ内容によっては回答にお時間を頂戴する場合がございます
※ 年末年始期間など一部期間を除く
配送料 
7食セット、10食セット、14食セット：990円(税込) ※北海道2,490円・沖縄県1,890円
21食セット：1,190円(税込) ※北海道2,790円・沖縄県2,590円
28食セット：1,690円(税込) ※北海道・沖縄県3,490円
※ 受け取り拒否、長期不在、住所不備等、お客様都合により商品が当社へ返送された場合、返送時の配送料および再配送時の配送料はお客様負担となります。
商品代金及び配送料以外の必要金額 
決済手数料
インターネットまたはアプリケーションを利用するために必要な通信費
支払方法 
クレジットカード支払い（Visa、MasterCard、AMEX、JCB）
AmazonPay
楽天ペイ
携帯電話キャリア決済
・auかんたん決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い
Apple Pay
後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
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○後払いにおけるお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料：278円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
下記URLよりNP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細は下記URLからご確認下さい。
https://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

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※キャンペーンや商品によってはご利用いただけない支払い方法がございます。ご利用可否については注文フォームの支払方法選択欄をご確認ください。
※Amazon PayはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
支払期限 
【クレジットカード】
お客様がご契約されているクレジットカード会社とのご契約内容をご確認ください。

【AmazonPay】
お客様がご契約されている事業者とのご契約内容をご確認ください。

【楽天ペイ】
お客様がご契約されている事業者とのご契約内容をご確認ください。

【携帯電話キャリア決済】
お客様がご契約されている事業者とのご契約内容をご確認ください。

【Apple Pay】
お客様がご登録されているApple Pay支払い方法のご契約内容をご確認ください。

【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）】
請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
商品発送時期 
入金確認後、1〜5営業日(土日祝除く)以内に発送手配いたします
配送について 
ヤマト運輸で配送されます。配送業者の指定はできません。
商品の到着日時は原則指定が不可となります。
海外への配送は承っておりません。
複数回購入の場合は原則注文毎の配送となります。
契約成立後のキャンセル・ご注文内容の変更について 
お客様のご都合によるご注文のキャンセルや、ご注文内容の変更（ご注文数量の変更、他の商品への変更等）はできません。
定期便の停止、内容の変更 
定期宅配弁当は、全てが定期購入となり、お客様が選択した配送頻度に基づいて商品を配送いたします。

定期便を一旦止める場合（停止）や、各配送の内容を変更したい場合、特定の配送日のみキャンセルする場合（スキップ）は、下記マイページよりお手続きをお願いいたします。

https://store.delishkitchen.tv/shop/customer 


次回発送予定日の4日前 AM 7:00 までお手続きが可能です。
契約成立後の返品・交換について 
お届け時に商品に汚損・破損等があった場合、注文と異なる商品が届いた場合は、商品の交換・返品をすることができます。ただし、下記に該当する場合は商品の交換・返品をすることができませんのでご注意ください。

	
    
		
  • お届けから8日以上経過した商品（※別途保証期間を設けている場合は除きます）
    • 
		  
  • お客様が一度開封された商品
    • 
		
  • お客様による汚損･破損などが見られる商品
    • 
		
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    • 
		
  • お客様が加工された商品
    • 
  


届いた商品に万が一、汚損・破損等があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合、到着後7日以内に、DELISH KITCHENサポートセンターまでお問い合わせ下さい。なお、事前のご連絡なく返送された場合、返品・交換を受けかねますのでご注意ください。


汚損/破損の際、配送会社にて状況を確認させていただくことがございます。


商品確認後、交換の必要があると当社が判断した場合は同等商品と速やかに交換するものとし、交換に要する送料は弊社が負担します。同等商品の在庫がなかった場合は、購入代金の払い戻し処理を行います。


「交換」ではなく「返金」をご希望の場合、往復送料分のみお客様にご負担いただきます(送料無料の商品の場合も再配送には送料実費負担が必要です)
その他 
長期不在、住所不明、受け取り拒否等、お客様のご都合により商品をお受け取り頂けない場合、商品の再発送に掛かる送料はお客様のご負担とさせていただきます。

定期宅配弁当に関しては、商品発送日から1週間経過しても荷受け頂けなかった場合、食品という特殊性があり、廃棄処理が必要となるため、商品代金と送料はお客様のご負担とさせていただきます。

 やむを得ない理由により弊社にてご注文をキャンセルさせて頂く場合があります。その際は、事前にメールにてご連絡致します。